Takliflarni shakllantirish va Bank mijozlariga xizmat ko'rsatish jarayonidagi kamchiliklarni bartaraf etish maqsadida, Markaziy bank Telegramda maxsus botni @uzatm.bot ishlab chiqdi. Plastik karta egalari, ayirboshlash operatsiyalarini amalga oshiruvchi mijozlar Telegram orqali murojaat qilishlari mumkin.